MHRS'nin 15. kuruluş yıl dönümü münasebetiyle Sağlık Bakanlığınca açıklama yapılarak sistemle ilgili bilgiler paylaşıldı. Açıklamada, uygulamanın 2010'da Erzurum ve Kayseri'de pilot olarak başlatıldığına işaret edildi.
2012 Yılında Ülke Geneline Yayıldı
Sağlık Bakanlığının açıklamasında, 2012 yılında 81 ildeki tüm kamu hastanelerinin sisteme dahil edildiği belirtilirken, böylelikle hizmetin ülke çapına yayıldığı ifade edildi. Vatandaşların talep ettikleri kamu hastanesindeki doktorlardan randevu alabildiği, sıra beklemeksizin muayene olduğu, böylelikle önemli bir sıkıntının ortadan kaldırıldığı aktarıldı.
Dezavantajlı Gruplardaki Hastalara Öncelik
Sağlık Bakanlığının açıklamasında, dezavantajlı gruplardaki hastalara randevularda öncelik tanındığına da parmak basıldı. Açıklamada, şunlar kaydedildi: "2010 yılından Mart 2025'e kadar MHRS'yi 90 milyon 241 bin 477 tekil vatandaş kullanmış olup, sistem üzerinden toplam 2 milyar 169 milyon 281 bin 283 randevu verilmiştir. Bu randevuların 901 milyon 471 bin 984'ü ALO 182 çağrı merkezi, 570 milyon 230 bin 632'si mobil uygulama, 249 milyon 810 bin 56'sı web sitesi, 447 milyon 768 bin 611'i ise diğer (hastaneler, aile hekimlikleri, e-nabız gibi) randevu kanallarından oluşturulmuştur. 2025 yılının Mart ayı itibarıyla web sitesi ve mobil uygulama üyeliği olan kişi sayısı 74 milyon 887 bin 439'dur."
